PRIVACY個人情報の取り扱いについて

当グループでは、お客様への安全で適切な医療を提供するよう努めております。
お客様の個人情報につきましても、適切に保護することが重要な責務であると考えております。
以下のとおりお客様の個人情報保護に関する方針を定め、全スタッフに周知徹底を行い、個人情報保護に努めます。

1. 個人情報の収集、利用及び提供について

お客様への安全で適切な医療を提供するために、必要な範囲で個人情報を収集いたします。
その利用については、あらかじめ利用目的をお知らせし、
その範囲を超えた利用及び第三者への提供は、以下の場合を除き原則致しません。

  1. 事前にお客様の同意をいただいている場合
  2. お客様への医療サービスの提供のために他の病院、診療所、薬局、検査機関および研究機関等と連携する必要があるとき
  3. お客様が受診されている他の医療機関からの医療上の照会に回答するとき
  4. 健康保険、医療保険等に関する事務処理上の必要があるとき

2. 個人情報の安全管理について

お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう努めます。また、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏えい・不正アクセスなどに対する適切な情報セキュリティ対策を実施し、個人情報の安全管理に努めます。

3. 個人情報の開示、修正等

お客様からご本人の個人情報の開示を求められた場合には、遅滞なく内容を確認し、当グループの開示手順に従った対応を致します。
また、訂正や利用停止を求められた場合も、調査を行い適切に対応します。

4. 個人情報として取り扱うもの

氏名、住所、生年月日、性別、携帯電話番号、Emailアドレス、アレルギー症状、現在使用している内服・外用薬について、局部麻酔の経験、タトゥーの経験等を含む問診票、カルテ情報並びに画像、検査データ。

5. 個人情報の第三者提供

当グループは、個人情報取扱い業務の一部または全部を外部委託することがあります。
委託先における個人情報の取扱いについては、当グループが適切に監督します。

6. 提携院について

当院は、現在、各院の院長がそれぞれ個人で経営していますが、いずれも今後、一般社団法人山崎記念に合流する予定です。各院で収集・保管した個人情報については、一般社団法人山崎記念が当院を代表して管理していますが、全院で同様のサービスを提供できるようにするため、これを利用することがあります。
当院は、表参道院(本院)、六本木院、池袋駅前院、銀座院、新宿院、横浜院、大阪院、心斎橋院、福岡天神院がございます。

7. 関係法令及びガイドライン等の遵守

当クリニックは、個人の取扱に関し、個人情報保護に関する法令、ガイドライン、その他の規範を遵守致し、継続的な改善が図れるよう取組んでまいります。

8. お問合せ先

個人情報の取扱いに関するお問合せはメールにてお願いいたします。

個人情報対応窓口
kojinjouhou@om-clinic.com

制定:平成30年2月13日
改定:令和3年5月12日
令和3年7月1日

一般社団法人表参道メディカルクリニックグループ
個人情報保護管理責任者

自動応答電話の
ダイヤルボタン操作手順

電話をかけると音声ガイダンスが流れますので、受付内容を選択して該当する番号を押してください。

*音声ガイダンスの途中でもボタン操作可能です。
  • ① 脱毛のご予約 ⇨ 【1】を押す
  • ② その他のご予約 ⇨ 【2】を押す
  • ③ ご質問 ⇨ 【3】を押す
*お時間によってはお電話が混みあう時間がございますのでご了承ください
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